Consumer Intelligence · BI as a Service

Seu consumidor
já tem algo
a dizer.
Aprenda a ouvir.

A UNIT converte dados brutos de comportamento, compra e engajamento em algo raro: entender de verdade quem compra de você, o que o move, o que o faz voltar e o que o faz ir embora.

+120
Projetos entregues
98%
Retenção de clientes
8 anos
Em dados e BI
Consumer Intelligence Overview · Q2 2026
live
Retenção
78%
↑ 4.2 pts
LTV médio
2.4k
↑ 12%
Risco de churn
12%
↓ 3.1 pts
Segmentos
4
ativos
Segmentação Comportamental
Alta frequência
38%
Ocasionais
27%
Dormentes
21%
Em risco
14%
Jornada do Consumidor
Descoberta
8.420
Interesse
6.399
Avaliação
3.957
Compra
2.189
Recompra
1.263
Next Best Action 243 consumidores com alta propensão de recompra nos próximos 7 dias — acionar agora Ver segmento →
O ponto de partida

Dado sem interpretação
é só armazenamento.

Toda empresa hoje tem dado. Poucas sabem o que fazer com ele. O problema não é falta de informação — é falta de quem transforme dados em respostas reais sobre o consumidor.

📁

Seus dados não conversam entre si

CRM, e-commerce, mídia paga, ERP — cada sistema fala uma língua diferente. O consumidor real some no meio dessa baguña.

a UNIT unifica tudo em um único perfil de consumidor

O relatório chega depois que a decisão já foi tomada

Horas montando planilha. Quando os números ficam prontos, o momento de agir já passou. E a decisão vai pro instinto.

insights disponíveis quando ainda importam
🔍

Você sabe o que vendeu. Mas não sabe quem comprou.

Sem saber quem é seu consumidor, por que ele volta e quando ele vai embora, crescer de forma previsível é praticamente impossível.

consumer 360°: do primeiro clique à recompra
Metodologia UNIT

Consumer Intelligence
como serviço contínuo.

A UNIT não vende ferramenta. Entrega um time completo — engenharia, analytics e estratégia — trabalhando pelo seu consumidor todo mês. Um único contrato, evolução constante.

  • 01
    Resultado em 15 dias, não em meses
    Conectamos suas fontes e entregamos o primeiro painel funcional ainda na primeira sprint. Valor antes de qualquer follow-up.
  • 02
    Perfil de consumidor, não de transação
    Cada consumidor tem uma identidade unificada com histórico completo e atributos comportamentais. Dados que falam sobre pessoa, não sobre número de pedido.
  • 03
    Sua infraestrutura, seus dados, zero lock-in
    O Data Warehouse fica na nuvem que você escolhe, em padrões abertos. Você não depende da UNIT para existir — e isso é intencional.
  • 04
    Squad que cresce com as perguntas do negócio
    Sprints quinzenais, novos insights, novas fontes. O projeto não termina na entrega. Ele acompanha o que o negócio ainda vai querer saber.
Consumer Insights

As perguntas que todo CEO
deveria conseguir responder.

Os dados já estão aí. A questão é o que você consegue perguntar a eles hoje — e o que vai continuar descobrindo todo mês.

01 — Jornada

Por onde o consumidor passa antes de comprar?

Cada ponto de contato mapeado num único painel. Onde abandona, onde converte, o que faz ele voltar. Sem achismo.

mapeamento completo da jornada
02 — Segmentação

Quais consumidores de fato geram valor?

Agrupamento por comportamento real, não por cadastro. Quem compra mais, indica mais e custa menos para manter.

clusters comportamentais acionáveis
03 — Retenção

Quem está prestes a ir embora — e por quê?

Modelos que identificam consumidores em risco antes de eles sumirem. Agir enquanto ainda há janela de retenção.

churn preditivo em tempo real
04 — Valor

Quanto cada consumidor vale ao longo do tempo?

LTV por segmento, canal e comportamento. Invista em quem fica — não em quem converte uma vez e desaparece.

lifetime value por perfil
05 — Atribuição

O que de fato influencia a decisão de compra?

Attribution multi-canal que vai além do last click. Quais touchpoints realmente movem o consumidor — e onde o dinheiro é desperdiçado.

attribution multi-toque
06 — Predição

Qual é o próximo passo ideal para cada consumidor?

Modelos de propensão que calculam probabilidade de compra, upgrade e indicação. A ação certa, para a pessoa certa, no momento certo.

next best action por consumidor
Resultados típicos

O que clientes alcançam
com Consumer Intelligence

−40%
Tempo em
relatórios manuais
analistas focam no que importa
+28%
Taxa de retenção
de clientes
via segmentação e churn preditivo
Velocidade de
decisão na operação
dados disponíveis em tempo real
15 dias
Até o primeiro
painel em produção
da assinatura ao resultado
Para quem fazemos

Consumer Intelligence para
quem tem consumidor em escala

Funciona para qualquer empresa que venda. Mas a gente entrega mais onde o volume é alto, a jornada é complexa e a diferença entre a decisão certa e errada é cara.

🛍

Varejo & E-commerce

Você sabe o que vendeu. A UNIT revela quem comprou, por que voltou, por que abandonou o carrinho e o que vai fazer ele comprar de novo. Em escala, com precisão, em tempo real.
  • Jornada do consumidor do clique à recompra
  • Segmentação RFV e propensão de recompra
  • Predição de abandono e recuperação
📱

Marketing & Agências

Para de entregar relatório de mídia e começa a entregar inteligência de consumidor. A UNIT conecta performance de campanha com comportamento real do cliente final. Muda o nível da conversa.
  • Attribution real além do last click
  • CAC e LTV por canal, campanha e segmento
  • Dashboards white label para o cliente final
💳

Fintechs & Financeiro

O comportamento financeiro do cliente é o dado mais rico que existe — e a maioria das fintechs não consegue ler. A UNIT entrega visão 360° do cliente, em conformidade com LGPD e BACEN.
  • Propensão a inadimplência e churn bancário
  • Segmentação comportamental por produto
  • Consumer 360°: do cadastro ao padrão de uso
Stack tecnológico

Ferramentas certas,
sem lock-in de fornecedor

dbt
dbt
Modelagem
BQ
BigQuery
Data Warehouse
SF
Snowflake
Data Warehouse
BI
Power BI
Dataviz
TB
Tableau
Dataviz
LK
Looker
Dataviz
AB
Airbyte
ETL / ELT
AF
Airflow
Orquestração
Py
Python
Análise & ML
PG
PostgreSQL
Banco de Dados
GA
GA4
Analytics
MT
Meta Ads
Mídia Paga
Serviços

Três caminhos para
conhecer seu consumidor

Não existe modelo único. A gente começa de onde você está e cresce junto com o que o negócio precisa descobrir.

Diagnóstico de Consumer Intelligence

A melhor forma de começar sem assumir risco. Em duas semanas, a UNIT mapeia seus dados, revela o que o consumidor já está dizendo e entrega um plano de 90 dias. Clareza real antes de qualquer compromisso maior.
Sob consulta
  • Mapeamento completo de fontes e lacunas de dados
  • Diagnóstico de maturidade em Consumer Intelligence
  • Plano estratégico com Quick Wins em 30/60/90 dias
  • Recomendação de stack sem viés de fornecedor
  • Apresentação executiva para a liderança
Começar pelo diagnóstico

Consumer Intelligence em Escala

Para quem quer transformar Consumer Intelligence em vantagem competitiva de verdade. Modelos preditivos, attribution avançada, pesquisa integrada e squad exclusiva que pensa o negócio junto com você.
Sob consulta
  • Fontes ilimitadas e pipelines de alta performance
  • Modelos preditivos: churn, LTV e propensão de compra
  • Attribution analysis multi-canal e multi-toque
  • Next Best Action automatizado por segmento
  • Pesquisa qualitativa integrada ao modelo de dados
  • Squad exclusiva com reuniões semanais de estratégia
Falar sobre escala
Vamos conversar

Em 30 minutos você vê
o que seus dados
já revelam.

Sem apresentação genérica. Sem pitch de vendas. Você conta o contexto, a gente mostra o que a UNIT revelaria sobre o seu consumidor com os dados que você já tem hoje.

E-mailunitinteligencia@gmail.com
WhatsApp+55 (15) 99829-8989
CidadeSão Paulo, SP — Brasil

Sem spam. Resposta em até 1 dia útil.

Seu consumidor já tem
muito a contar.

A UNIT ouve. E transforma o que ele diz em inteligência que move decisão.

Quero revelar meu consumidor